Verslag bestuursvergadering maart 2022

Verslag en actielijst Bestuursvergadering d.d. 11 maart 2022

Aanwezig: Andrea Jonker (voorzitter), Minoek Verdenius (profilering), Jessica van Kuyen (modernisering), Tineke van Zanten (penningmeester); Esther Nusz (notulen).
Locatie: online van 09.00 tot 12.00 uur

• Opening
  1. Agenda vastgesteld
  2. Geen mededelingen
  3. Ingekomen stukken
     1. Herziene opleidingslijst mentoren, LKB CBM
        Andrea gaat kijken of er nog bijzonderheden in deze lijst voorkomen.
     2. Brief aan klaagster door klachtencie, ter informatie.

• Verslag- en actielijst d.d. 14 januari 2022
  Het verslag is met enige tekstuele wijzigingen goedgekeurd.
  Naar aanleiding van het verslag gaat Andrea bij VWS een contactpersoon zoeken over Goede Vertegenwoordiging. Andrea geeft deze naam door aan Minoek en Minoek zoekt contact met diegene.
• Terugkoppeling overleggen
  Pool van mentoren: Andrea is aanwezig geweest. Men wil vragen aan de kantonrechter of op de beschikking mag komen te staan dat de vergoeding onmiddellijk na vrijlating met terugwerkende kracht kan worden gevraagd. Caroline organiseert scholing, speciaal over deze doelgroep. NBPM-mentoren mogen ook hieraan deelnemen. Andrea vraag aan Caroline naar datum en inhoud van deze scholing en daarna wordt door het bestuur een besluit genomen of dit aan de leden zal worden aangeboden, in verband met de zwaarte van de casussen en het gevaar dat beginnende mentoren zich hier aan branden.
• Scholing en deskundigheid / ALV
  Minoek heeft contact met een cliëntondersteuner, die komt vertellen wat een cliënt ondersteuner doet, en waar je die voor kan inzetten.
  Claire Strik is bereid om namens het LKB op het ALV te vertellen wat het LKB doet, zodat mentoren het LKB beter kunnen leren kennen. Er is namelijk geen centraal aanspreekpunt om vragen te stellen met betrekking tot kwaliteit. Voor mentoren is het belangrijk om een goede samenwerking met het LKB te bewerkstelligen en een goede kwaliteitscontrole op het werk te krijgen. Meer ‘verdieping in de controle in plaats van vinkjes zetten’.

  Nicole heeft haar scholing online gegeven aan een aantal leden. Tineke is hierbij aanwezig geweest en vond het erg leuk en leerzaam. Tineke wil ook nog wel meer online lessen verzorgen.

• Financiële stand van zaken
  Er zijn nog 22 openstaande facturen, verder geen bijzonderheden.
• Bespreekpunten
  1. Afspraken hoe het bestuur onderling met elkaar omgaat
     Bijvoorbeeld om duidelijk te zijn als iemand iets niet kan doen, zodat je niet zit te wachten op antwoord. Bij vragen met haast is het misschien handig om een appje te sturen dat er een haast-vraag is. Voortaan reageren, ook met de mededeling dat je geen tijd hebt!
  2. Voortgang enquête. Het bestuur vind het verslag uitstekend, het was een goede enquête. Op 28 maart heeft Minoek een overleg met 2 meelezers. Minoek gaat tijdens de ALV de uitkomsten van de enquête presenteren.
     Jessica gaat met Monica in overleg of zij Minoek wil helpen met het voorbereiden van een inspirerende presentatie op het ALV.
  3. Uitspraak klachtencommissie

Namens de Landelijke Klachtencommissie Mentoren doe ik jullie hierbij een anonieme uitspraak toekomen met als zaaknummer 202201.01 d.d. 28 februari 2022. Met name punt 2.15 pagina 6 bevelen wij van harte aan.
Jessica gaat een kennis van haar met een juridische achtergrond benaderen om te onderzoeken of juridische bijstand of ondersteuning te organiseren is voor leden die een klacht krijgen. Daarnaast wil het bestuur informatie op de website welke ondersteuning je waar kan vinden.
Andrea gaat met Caroline een afspraak maken om de klachtencie te evalueren en bovenstaande aanbeveling te bespreken.

1. Terugkoppeling ALV november,
   Is goed verlopen, de leden waren tevreden!
   Afgesproken wordt dat de ALV voortaan 1x fysiek, en 1x digitaal wordt gehouden. Een mengvorm is onwenselijk.
   In mei de locatie weer Harderwijk, bij people@places
2. Vergoeding voor online seminars door leden
   per onderwerp, per jaar, 50 euro in cadeaubonnen
3. Zaakwaarnemer, wat moet en mag van de Rechtbank
   Na het overlijden van Rick Verelzen bleek het moeilijk om alle mentoraten bij een andere mentor onder te brengen. Het mentorcafé waar Rick lid van was heeft zich over veel zaken ontfermd, om niet. Dit is een item voor het forum, wat een mogelijk goed systeem zou kunnen zijn, Minoek vraagt ook de coördinatoren om dit in de mentorcafés te bespreken.
4. Opzet voor jaarverslag, Zinnetjes over ALV van Andrea mogen eruit. Tineke wacht nog op de reactie van de kascontrole commissie.

• Aandachtspunten voor het bestuur
  1. Onderwerpen voor de nieuwsbrief
     Er zijn geen onderwerpen, de communicatie via het forum loopt goed.
  2. PR zaken
     Minoek neemt contact op met Kim Keurentjes van LKB, Zij zal een korte samenvatting geven van de presentaties van Ruud Dirkse en Jan de Wit, online diabetescursus, Skills Town, zodat mevrouw Keurentjes hiervan een idee heeft, ter info.
     Jaarlijks wil het LKB een korte samenvatting van de DBV die de leden aangeboden hebben gekregen.
  3. Input via website
     De NBPM heeft toestemming gekregen van de schrijvers om het artikel over wilsbekwaamheid te publiceren. Jessica gaat deze plaatsen.
     De NBPM wordt niet uitgenodigd bij de morele beraadkamer. Andrea heeft meerdere berichten gestuurd maar krijgt geen antwoord. Wel kunnen we onze ervaringen (ongevraagd) terugkoppelen naar de CCE. Vanuit de leden was hierover weinig respons. Andrea laat dit aan Stieneke weten.

• Rondvraag
• Sluiting

Herziene opleidingslijst goed bekijken	Andrea
De map van Stieneke terugvragen aan Annemarie	Andrea
Bij VWS een contactpersoon vinden m.b.t. Goede Vertegenwoordiging	Andrea
Contact opnemen met de contactpersoon Goede Vertegenwoordiging	Minoek
Jessica maakt oproep op de ledensite voor nieuwe / extra bestuursleden	Jessica	doorlopend
Bij Caroline van MN vragen naar datum en inhoud van de scholing voor mentoren die in de pool van mentoren willen deelnemen, over de doelgroep.	Andrea	z.s.m.
Minoek gaat vragen van het forum verzamelen en voorbereiden voor het LKB op de ALV. Ze vraagt aan Claire of het eventueel zinvol is om Jenny Hofman van de expergroep ook uit te nodigen.	Minoek
Met Monica een offerte maken voor haar bijdrage aan toekomstige ALV’s, voor aankomende de ondersteuning van Minoek met de presentatie.	Jessica
Onderzoeken of emotionele / juridische bijstand mogelijk is voor mentoren die een klacht krijgen bij de klachtencommissie.	Jessica
Informatie over waar je wat kunt vragen en wie je kunt inschakelen bij een klacht, op de website plaatsen, zodra dit bekend is.	Jessica
In overleg met Caroline van MN of de klachtenregeling zou moeten worden aangepast conform de aanbeveling dat een gedaagde verplicht moet verschijnen bij de behandeling van de klacht. Het bestuur van de NBPM is hier voorstander van.	Andrea
Vergoeding van 50 euro in cadeaubonnen per online cursusonderwerp, per jaar, publiceren op de ledenwebsite, om mensen te motiveren ook hun expertise te delen.	Jessica
Bespreekpunt voor mentorcafé’s, wat is mogelijk een goed systeem voor zaakwaarnemers.	Minoek
Tineke stuurt cadeaubonnen naar Anita, Annemarie en Marty voor bewezen diensten afgelopen jaar.	Tineke
Statuten klachtencie naar Andrea	Esther
Locatie Harderwijk reserveren voor 20 mei	Tineke