[ARCHIEF] Afgegeven WLZ-indicatie/ stoppen huidige hulpverleen

[Beheerder]

Afgegeven WLZ-indicatie/ stoppen huidige hulpverleen
Vraag: Wie zijn billen heeft verbrand moet op de blaren zitten”, maar het lijken meer derdegraadsbrandwonden ….  Denkende er goed aan te doen voor een cliënt de aanvraag voor een WLZ-indicatie aangevraagd, en gekregen (VV4). Meneer woont nu zelfstandig met ondersteuning; HH-hulp (WMO), ambulante begeleiding en dagopvang (PGB) en (zeer belangrijk i.v.m.  medicatieverstrekking die allesbepalend is voor zijn functioneren) 4 wijk/thuiszorgmomenten (zorgverzekeraar). Het is wenselijk dat meneer op niet al te lange termijn binnen 24-uurs zorg geplaatst gaat worden. Vandaar de aanvraag voor WLZ alvast opgestart en vlot verkregen. Nu kom ik erachter dat per datum van de indicatie-afgifte de huidige ondersteuning komt te “vervallen” (ja, een fout van mij, dacht dat dit inging op moment van plaatsing binnen de 24-uurszorg).  Ambulante begeleiding en dagopvang is waarschijnlijk het probleem niet. Daarvoor zou tijdelijke omzetting naar PGB mogelijk zijn, alhoewel het probleem van de gewaarborgde hulp zich aan zal gaan dienen (verplicht bij VV4). Huishoudelijke hulp gaat ook wel goed komen. Maar …… de thuiszorgmomenten krijg ik niet geregeld. En wanneer dit niet doorgaat ligt meneer binnen de kortste keren compleet van de wereld in het ziekenhuis, omdat de tijdstippen van inname ontzettend belangrijk zijn (Parkinson) en hij dit zelf niet kan regelen. We zijn erg tevreden over de organisatie (zeer cliënt gericht) die de zorg biedt, en zouden deze het liefst willen behouden maar als het anders moet dan moet dat maar. Het betreft 4 zorgmomenten tussen 7 en 21 uur.  Echt al dagen aan het bellen om de thuiszorg te kunnen garanderen. WMO, huisarts, CIZ, zorgkantoor, zorgverzekeraar, thuiszorgorganisaties etc. etc. De dossierhouder wil geen onder-aannemerschap met de huidige thuiszorgorganisatie, de huidige thuiszorg kan niet op basis van PGB werken (geen AGB-code), thuiszorgorganisaties kunnen geen cliënten meer aannemen en het aantal zorgmomenten is ook een probleem, kortom IK WEET HET NIET MEER.   De dossierhouder is degene die moet regelen dat de zorg nu door blijft gaan. Maar heeft er iemand tips hoe het probleem op te lossen? Ik hoor het graag.

Antwoord: Ik zou kijken of er ZZP’ers zijn die wel onder onderaannemerschap willen werken, maar in de vakantieperiode. Dus niet bij de grote organisaties gaan lobbyen

Antwoord: Het zorgkantoor wil soms ook met terugwerkende kracht een indicatie afgeven, zou je hen de situatie kunnen uitleggen en de indicatie on hold kunnen laten zetten?

Antwoord: Wat een nare situatie. Hopelijk is het snel opgelost! Verantwoordelijkheid bij zorgkantoor houden. Omdat jouw cliënt nu een Wlz indicatie heeft, heeft zorgkantoor zorgplicht en moeten zij bemiddelen naar zorg. Ook de zorginstelling waar cliënt bij aangemeld staat voor opname heeft haar verantwoordelijkheid, want zij zijn inderdaad dossierhouder en hebben de plicht de geïndiceerde zorg goed te regelen ter overbrugging tot opname van je cliënt. Succes.

Antwoord: Een optie zou zijn om volledig pakket thuis aan te vragen als je een aanbieder vindt die dat wil leveren.  Als het nu nog in ZIN is, is de aanbieder waar de indicatie naar toe gegaan is via het zorgkantoor (AZR) dossierhouder en zal overbruggingszorg moeten gaan regelen.  Bij de zorgtoewijzing zorgkantoor is men meestal heel bereid samen naar een goede oplossing te zoeken is mijn ervaring.

[Auteur]

Berichten