1 bericht aan het bekijken (van in totaal 1)
  • Auteur
    Berichten
  • #514
    Beheerder
    Sleutelbeheerder

    Dossier software
    Vraag: De externe deskundige wees mij deze week op het bestaan van dossier systemen zoals Mentor Dossier van BizzXL. Ik werk nu gewoon nog met mappen in office maar ben wel toe aan iets anders.  Ik ben op zoek naar ervaringen van gebruikers van Mentor Dossier maar ook naar ervaringen met systemen van andere aanbieders voor een vergelijkend warenonderzoek. Ook zou ik willen weten welke systemen in de toekomst gemakkelijk informatie kunnen uitwisselen met KEI.  Collegiale groet, S

    Antwoord: Beste S, wij werken al bijna 2 jaar met mentordossier van BIZZ XL. Wij zijn er tevreden over. Als we zaken anders willen en de grote meerderheid is het daar mee eens en indien mogelijk worden er ook aanpassingen gedaan. Het staat beveiligd in de Cloud en voldoet aan de eisen van de privacy wet.  Het is een variant van wat MN gebruikt en ze zijn in overleg met KEI om straks een aansluiting te realiseren. Of dit lukt is nu niet duidelijk. Echter er zijn al meerdere professionele mentoren die het gebruiken en MN is natuurlijk ook een grote club dus ze zullen zeker hun best hiervoor doen om het voor elkaar te krijgen. En KEI voor de mentoren gaat nog wel even duren.

    Antwoord: Ik werk ook met Mentordossier. Sluit mij aan mij Y. Voordeel is zeker ook dat de waarnemer/ vervanger altijd bij de stukken kan.

    Antwoord: Ik sluit me aan bij Bart Bakker en werk er ook mee. Goed werkend systeem.

    Antwoord: Ook ik werk er mee en ben zeer tevreden, sluit me aan bij vorige reacties

    Antwoord: Dank voor jullie reacties. Jammer dat de prijs zo hoog moet zijn en dat er niets te kiezen valt, maar ik ga het zeker overwegen.

    Antwoord: Voor elk programma betaal je geld. Onview heeft als bewindvoerdersprogramma ook een mogelijkheid tot het wegschrijven van je gegevens, maar daar zijn ook kosten aan verbonden. Bij BIZZ XL kan je tegenwoordig via automatische incasso betalen waardoor de kosten verdeeld worden. Je betaald evenredig per cliënt

    Antwoord: Ik heb de twee aanbieders Mentor Dossier en Mentor Manager met elkaar vergeleken over een periode van 5 jaar uitgaande van 1 gebruiker en een jaarlijkse toename van cliënten van ong. 30 % en dan blijkt Mentor Dossier 2 keer zo duur te zijn als Mentor Manager. Zijn er nog harde, inhoudelijk argumenten te noemen om te kiezen voor het systeem van BIZZ XL?

    Antwoord: Ik ken het programma Mentor Manager niet, dus kan je geen antwoord geven op je vraag

    Antwoord: Ik heb dat toen wel ingezien. Het staat niet in de Cloud, in ieder geval toen niet. Je moet het telkens van je computer downloaden als je er bij een cliënt in wil werken. Als je onderweg een telefoontje krijgt kan je er niet bij als je niet de gegevensdrager bij je hebt. Ook het uploaden is dan lastig want dan kan het fout gaan. Ook zou Mentor Manager geen aansluiting kunnen realiseren bij het KEI gebeuren, omdat ze te klein zijn en dat te veel kosten met zich meebrengt. Tenminste dat was een paar jaar geleden zo.  Doordat je in de Cloud werkt met BIZZ XL, kan je er ook met bijv. je tablet of smartphone bij.

    Antwoord: Ook ik werk met Mentordossier en ben er tevreden over. Heb eerder (voordat ik de keus maakte) ook uitleg gehad over Onview, wat ik wel wat gebruiksvriendelijker vind. Maar omdat ik alleen als mentor werk zit daar ook heel veel in verwerkt (voor bewindvoerders) wat ik niet nodig heb.  Ik vond het erg belangrijk om een programma te kiezen waarvan de kans heel groot was/ is dat het de aansluiting bij KEI gaat krijgen/ met hen aan de tafel zit. Dit was bij Mentormanager een jaar geleden echt niet het geval.  Qua kosten vind ik het wel mee vallen en ben ik pas na enkele jaren duurder uit dan bij bv. Onview (natuurlijk afhankelijk van het aantal cliënten) omdat je daar ook een aanschafprijs moet betalen. Daarbij, zoals Y ook al zegt; Mentordossier staat open voor tips en opmerkingen van gebruikers en ze doen hun best om zaken op verzoek naar tevredenheid aan te passen. Succes!

    Antwoord: Ok, dan valt Mentor Manager voor mij dus af, vanwege ontbreken van Cloud en bovendien werk ik met besturingssysteem OSX (Apple). Maar ook in vergelijking met OnView is het kostenverschil met Mentor Dossier opvallend groot. Eenmalig 525 voor de licentie en dan 224 euro per jaar per gebruiker. Op zich lijkt het mij geen bezwaar dat er onderdelen in OnView zitten waarvan je als mentor geen gebruik maakt. Zolang je je documenten en verslagen maar kwijt kan en in de toekomst met KEI kan communiceren. Hiervoor heb je trouwens wel een licentie nodig waaraan ook weer jaarlijkse kosten zitten.

    Antwoord: Mooi al deze informatie, ben dan ook nu overgestapt naar dit systeem. En het is tot nu toe erg positief, qua contact en kosten. Het in gebruik nemen is ook eenvoudig en logisch systeem. Bedankt voor deze tip allemaal, voor een warhoofd als mij is dit een overzichtelijk en goed werkend systeem. Mooi alles bij elkaar en voor iedere cliënt hetzelfde.  W

    Antwoord: 200 999999 Ik werk met Onview, sinds kort. Ook vanwege vervang die met Onview werkt en uiteindelijk bij een hoger aantal cliënten, voordeliger. Mogelijk heb ik nog een cursus nodig om het e.a. goed onder de knie te krijgen, maar ben tot op heden tevreden.

    Antwoord: ik heb hierboven even een test gedaan want ik had al tweemaal een reactie op dit onderwerp gepost maar die is niet doorgekomen. Ik werk met perfect view voor mijn dossiers. Een systeem om op maat te maken (wat ik inmiddels heb gedaan) en voldoet aan mijn wensen. Het is zeer betaalbaar (uitgaande van twee gebruikers nl. jijzelf en een vervanger) 20 euro ex btw per maand. Nederlandstalig, Nederlandse servers etc. zeer goede helpdesk. Neem even contact op indien je meer info wilt.

1 bericht aan het bekijken (van in totaal 1)
  • Je moet ingelogd zijn om een antwoord op dit onderwerp te kunnen geven.