Klachtenregeling
Vraag: Ik ben zoekende naar een duidelijke klachtenregeling die ik als mentor kan gebruiken (vereist nu de rechtbank de zaken (gelukkig) aanscherpt). Ik kan deze niet vinden binnen de site van NBPM (alhoewel er elders wel naar verwezen wordt). Wie kan me verder helpen? Gr. A
Antwoord: Er wordt aan een klachtenregeling, voor zowel onze beroepsvereniging als voor de individuele mentor, gewerkt door de Werkgroep Klachtenreglement. We streven ernaar dat het concept tijdens de volgende ledenvergadering besproken kan worden. Gr. MV
Antwoord: Oké. Bedankt voor de reactie.
Antwoord: Ik ben inmiddels mentor van 9 jongvolwassenen en op zoek naar een klachtenregeling (heb binnenkort gesprek met de kantonrechter en deze regeling graag voor die tijd in mijn bezit hebben). Kunnen jullie me laten weten of er inmiddels een klachtenregeling is en/of waar ik die kan vinden? Groeten, JL
Antwoord: Hallo. Ik zie in de notulen van mei dat het klachten reglement is aangenomen. Waar kan ik deze vinden? Groet en alvast bedankt! WK